把訊息移到電腦螢幕，雙手不用離開鍵盤
WhatsApp 網頁版讓您透過瀏覽器直接存取對話、傳檔案與回應客戶。手機保持連線即可同步所有訊息，非常適合長時間面對電腦的客服、業務與遠距工作者。不需安裝桌面程式，掃描 QR 就能開始。
需透過手機上的 WhatsApp 掃描 QR 進行配對
為什麼選擇在瀏覽器工作？
無論是處理客戶訊息、整理每日回覆，或是在多個專案間切換，網頁版能把對話視窗集中在電腦，減少手機來回查看的干擾。
鍵盤高效率
動動手指的捷徑：Ctrl+N 新對話、Ctrl+Shift+] 下一個聊天，快速搜尋訊息，專注在生產力流程。
檔案拖曳傳送
直接將圖片、PDF或簡報拖曳到對話視窗即可發送。對工作洽公非常直覺，不需層層點選。
減少手機耗電
工作時長掛網頁版，手機螢幕使用時間大幅下降。鍵盤與大螢幕讓多工切換更加流暢。
三分鐘完成設定，開始電腦回覆
打開瀏覽器 — 使用 Chrome、Edge 或 Safari 前往 WhatsApp 網頁版官網，無需下載任何程式。
手機掃 QR Code — 手機開啟 WhatsApp → 點選「已連結的裝置」→「連結裝置」，掃描電腦螢幕上的條碼。
保持手機連網 — 網頁版運作期間手機需維持網路與登入狀態，即可同步對話、媒體與新訊息。
自訂通知 — 在網頁版設定中開啟桌面通知，即使分頁在背景也不漏掉重要訊息。
何時最適合用網頁版？
客服中心、業務團隊、跨國專案溝通、需要查閱電腦檔案並同步傳送的使用者。網頁版補足手機的輸入速度，尤其當您需要大量貼上連結、操作多工時更顯優勢。長時間在電腦前，只需一眼就能找到對話框。
留意這些邊界
- • 手機不可完全關閉或斷網超過 14 天
- • 網頁版未提供語音/視訊通話
- • 每組帳號最多連結 4 個其他裝置
- • 公用電腦離開前請確實登出或遠端移除
網頁版與桌面版的差異
對某些使用者來說，網頁版已足夠。無法安裝桌面軟體的公司或公用電腦，網頁版是輕量選擇；但若是需要獨立視窗、通知整合更深入，桌面版提供較完整的體驗。您可依當下環境決定使用方式。
不需安裝，佔用記憶體較低，登出立即清除。適合共用電腦、快速處理訊息。
獨立應用程式視窗、原生通知，但需下載安裝。兩者都仰賴手機連線。
網頁版常見問題
使用WhatsApp網頁版需要先下載任何軟體嗎？
不需要。您只要在電腦或平板的瀏覽器上開啟官方網站 WhatsApp網頁版，手機會保持WhatsApp應用程式登入，使用行動裝置掃描畫面上的QR Code，完成連結後即可開始使用。整個過程無需安裝其他擴充元件或桌面軟體。
手機不在身邊或手機關機時，還能繼續使用網頁版嗎？
無法繼續使用。WhatsApp網頁版仰賴手機作為主要裝置，手機必須開機、連上網路且保持WhatsApp在前景或背景運行，網頁版才能正常收發訊息。一旦手機斷線超過一段時間，網頁版會中斷連線，需重新掃描QR碼。
最多可以同時在幾個裝置上使用網頁版？
目前WhatsApp支援多裝置同時登入，除了手機本身，您可以在最多4個其他裝置上登入網頁版或桌面版。若您超過限制，可於WhatsApp的「已連結的裝置」中主動登出其中一個裝置，再進行新裝置的連結。
網頁版的訊息與手機端會即時同步嗎？
會，在網路穩定的狀況下，雙向同步幾乎是即時的。當手機收到新訊息時，網頁版會同步顯示；您在網頁版發送的訊息也會立刻出現在手機。為了讓同步流暢，請確保手機與電腦的網路連線正常。
在公用電腦使用網頁版，有任何安全須知嗎？
建議避免在公共或共用電腦上使用網頁版，因為可能遺留登入狀態。若必須使用，請務必在結束後點擊右上角選單「登出」，並可於手機WhatsApp內的「已連結的裝置」遠端移除該電腦，確保帳號安全。
網頁版可以使用語音通話或視訊通話嗎？
目前網頁版僅支援傳送文字訊息、貼圖、檔案與一般訊息回覆，語音與視訊通話功能尚未在瀏覽器版開放。需要語音或視訊通話時，仍請使用手機上的WhatsApp應用程式。
為什麼網頁版無法傳送某些檔案？
WhatsApp網頁版可傳送的多媒體格式有一定限制，例如檔案大小上限通常為2GB，且不支援某些特殊副檔名。若檔案傳送失敗，請檢查格式與大小，或嘗試重新命名並更新瀏覽器後再試。
更換新手機後，原本的網頁版連結會失效嗎？
會。WhatsApp帳號移轉到新手機後，舊有的網頁版登入狀態會自動失效。您需要使用新手機中的WhatsApp掃描網頁版上的QR code，重新建立裝置連結，才能繼續在電腦上收發訊息。